Debido a la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, se brinda a través de este canal la oportunidad a cualquier individuo en un entorno laboral o profesional de informar de manera confidencial sobre actividades irregulares en las que haya participado un empleado de Iberapa, ya sea de manera directa o indirecta. Estas acciones podrían constituir delitos o infracciones administrativas graves o muy graves.

Es importante destacar que otras solicitudes, como reclamaciones de productos, consultas sobre empleo o la eliminación de datos personales, no pueden gestionarse a través de este canal. 

Por ello, le instamos a utilizar este Canal de Denuncias de manera consciente y responsable, evitando un uso indebido o malintencionado. Transmita únicamente información que sea razonablemente veraz para contribuir a un uso ético de este recurso.

Si lo prefiere, tiene la opción de presentar la denuncia de forma anónima. Al completar el formulario, no se revelará su dirección de correo electrónico, número de teléfono ni ningún otro dato identificativo. Este proceso se realiza a través de un sistema que garantiza una confidencialidad absoluta. 

Tiene la posibilidad de adjuntar pruebas, imágenes, vídeos o documentos que respalden los hechos denunciados.

Las investigaciones correspondientes se llevarán a cabo por el Comité de Ética, con el objetivo de esclarecer la veracidad o falsedad de la denuncia.

El Comité se compromete a salvaguardar los derechos del denunciante (protección contra represalias, confidencialidad y/o anonimato), del denunciado (derecho a la defensa, presunción de inocencia y honor) y de los datos personales.

¿Cómo funciona?

- Si lo desea, la denuncia puede ser anónima. De este modo al cumplimentar el formulario, no será reflejado su email o ningún otro dato de identificación, se realiza a través de un sistema que permite una absoluta confidencialidad. 

- Podrán ser adjuntadas todas aquellas pruebas, imágenes, videos o documentos que apoyen o aprueben los hechos denunciados. 

-  Las denuncias admitidas serán estudiadas y admitidas por el Comité de Ética que desarrollará la correspondiente investigación con el objetivo de esclarecer la veracidad o falsedad de la denuncia. 

Objetivos del canal: 

- Identificar comportamientos ilegales o irregulares.

- Permitir a todos nuestros colaboradores acceder al canal de denuncias.

- Asegurar la confidencialidad y el anonimato. 

- Recibir y gestionar las denuncias de manera efectiva. 

- Salvaguardar la reputación.

- Optimizar los procedimientos internos. 

Garantías del denunciante: 

- Se brinda la opción de realizar denuncias de forma anónima, por lo que no es obligatorio revelar la identidad del informante.

- La confidencialidad de la información reportada y la identidad del denunciante está asegurada. Únicamente el personal encargado del canal tendrá acceso a los detalles de la denuncia.

- Inexistencia de consecuencias negativas para las denuncias realizadas de manera honesta y bien intencionada.